远程服务说明
第一步①：下载安装帮我吧客户端，安装成功后主界面会展示一个9位数字组成的ID，此ID永久与电脑绑定不会更改。
第二步②：把ID号复制下来，告知给要给您远程的工程师或者支持人员。
第三步③：支持人员拿到ID后，可以通过帮我吧客服端连接过来，您这边点击接受即可建立会话，会话支持表情，截图，震动，传文件等功能。
第四步④：点击会话窗口左上角按钮“开始服务”，即可建立远程控制并可操作您的电脑。
1、下载安装控制端（即客服端）
2、注册控制端账号
3、下载安装被控端（即客户端）
4、开始远程协助
“帮我吧”是金万维旗下新一代全渠道智能客服平台，包含远程协助、呼叫中心、在线客服、现场服务、工单、智能机器人、BI等功能模块，定位于助力企业服务数字化转型，推动中国企业服务升级。
其中远程协助功能模块可作为独立产品使用，主要应用于广大软件企业服务、IT信息中心以及个人远程维护等方面；因其连接速度快、安全可靠、体验稳定便捷等原因，到目前为止，已应用于数千家包含用友、金蝶、浪潮、管家婆在内的大部分主流软件企业、数万家IT信息中心以及数量庞大的个人用户，平均每日远程协助次数达到200多万人次。
“帮我吧”远程协助分为免费版（支持一个控制端，不限数量的被控端）以及收费版（支持多个控制端及不限数量的被控端），支持windows、Andriod以及iOS等系统。
快速安装及使用步骤说明
1、下载安装控制端（即客服端）
下载网址：
https://www.bangwo8.com/get_newest_supportclient.php （在PC电脑上下载安装）
下载后，按提示步骤安装即可；
2、注册控制端账号
安装后运行软件，如下图点击“免费注册”
3、下载安装被控端（即客户端）：
下载网址：
https://www.bangwo8.com/get_newest_userclient.php （在PC电脑上下载安装）
下载后，按提示步骤安装即可；
4、开始远程协助
在控制端输入被控端的9位ID，点击“连接”并由控制端“确认”后，便可开始远程协助。
安装及使用步骤详细说明
1、下载安装控制端（即客服端）
下载网址（在PC电脑上下载安装）：
https://www.bangwo8.com/get_newest_supportclient.php （在PC电脑上下载安装）
下载后，按提示步骤安装即可；
2、注册控制端账号
安装后运行软件，如下图点击“免费注册”
到达注册网站，按照提示说明进行注册：
使用注册账号和密码登录控制端后的界面
3、下载安装被控端（即客户端）：
下载网址：
https://www.bangwo8.com/get_newest_userclient.php （在PC电脑上下载安装）
下载后，按提示步骤安装即可，运行后界面如下图：
4、开始远程协助
在控制端输入被控端的9位ID，点击“连接”并由控制端“确认”后，便可开始远程协助；
